Психологічна допомога ветеранам та членам їх сімей
Збереження ментального здоров’я ветеранів війни, членів їх сімей та інших категорій осіб у воєнний та післявоєнний час є надважливим завданням, від нього, в першу чергу, залежать емоційний стан, формування міжособистісних стосунків, продуктивність, самовизначення кожної людини, перспективи демографічного, соціального, економічного розвитку нашої країни. Психічний стан населення країни впливає на реалізацію цілей суспільства в цілому, на рівень загального добробуту.
Якщо ви спостерігаєте порушення сну, відчуваєте тривалу апатію та втомленість, тривожність або тривогу, зниження інтересу або задоволення від звичайних активностей, значні зміни в апетиті (їсте занадто багато або занадто мало) або вазі тіла, дратівливість або агресію, відсторонення від друзів, сім’ї та колег, відчуття безнадійності, постійний брак енергії, часто вживаєте речовини, що змінюють настрій, зокрема алкоголь та нікотин, у вас часто проявляються негативні емоції, розгубленість, нездатність виконувати повсякденні завдання, наприклад, добиратися на роботу чи готувати їжу, є навʼязливі думки або спогади, думки про заподіяння фізичної шкоди собі чи іншим – радимо звертатися за психологічною допомогою.
Мінветеранів удосконалено спосіб організації та надання послуг із психологічної допомоги, яким передбачено трирівневу систему надання психологічної допомоги ветеранам війни та визначено механізм надання безоплатної психологічної допомоги для ветеранів та членів їх сімей.
Перший рівень – соціально-психологічна підтримка та супровід.
Другий рівень – психологічна допомога.
Третій рівень – комплексна медико-психологічна допомога, яка надається мультидисциплінарними командами мінімум з чотирьох фахівців (1 лікар-психіатр та 3 психотерапевти/психологи).
На другому та третьому рівнях Мінветеранів відшкодовує надавачам вартість наданих послуг, а саме:
- 254,18 грн (без ПДВ) – на одну особу протягом однієї години роботи одного фахівця із надання послуг в індивідуальній формі – на другому рівні;
- 153 100 грн (без ПДВ) – глобальна ставка на місяць на одну команду з чотирьох фахівців за умови надання послуг із психологічної допомоги 50 і більше отримувачам послуг протягом місяця – на третьому рівні.
Психологічна допомога доступна у різних формах та форматах – індивідуальне, сімейне, групове консультування; наживо та дистанційно.
Мінветеранів для максимальної доступності послуги із психологічної допомоги та своєчасного отримування висококваліфікованої психологічні послуги було розроблено Реєстр суб’єктів надання послуг із психологічної допомоги для ветеранів і членів їх сімей. Покрокова інструкція подання заяви в електронній формі для отримання послуги реєстрації в Реєстрі суб'єктів надання послуг із психологічної допомоги для ветеранів і членів їх сімей - за посиланням.
Для перевірки свого психологічного стану ветерани війни та члени їхніх сімей можуть скористатися проєктом Мінветеранів MARTA (Mental Adaptation and Rehabilitation Tools and Analysis).
MARTA – інформаційна система визначення та аналізу станів психічного здоров’я та надання інформаційних, оперативних довідок користувачеві. Це доступна психологічна підтримка для ветеранів війни та членів їх сімей, яка надає можливість перевірити свій психологічний стан. Завдяки MARTA користувачі мають можливість анонімно та самостійно провести перевірку свого психічного здоров’я та отримати рекомендацію з його поліпшення. За допомогою системи можна ознайомитися з психоедукаційними матеріалами та, за потреби, звернутися на “гарячу лінію”.
З метою доступності ветеранам війни та членам їх сімей щодо можливості отримання кваліфікованої безоплатної психологічної допомоги Мінветеранів на ресурсі MARTA розміщено переход з ресурсу MARTA на інші ресурси, зокрема на суб’єкти надання послуг із психологічної допомоги, які включені до Реєстру суб’єктів надання послуг із психологічної допомоги для ветеранів і членів їх сімей.
Також скористатися MARTA можуть фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб, надавачі соціальних, зокрема фахівці із соціальної роботи, соціальні працівники, члени громадських об’єднань ветеранів та осіб з інвалідністю, працівники закладів охорони здоров’я та закладів освіти, працівники органів військового обліку, центрів комплектування та соціальної підтримки, соціальних служб, інші громадські та благодійні організації відповідного напряму діяльності, релігійні організації, які не є фахівцями у сфері психічного здоров’я, але пройшли відповідну підготовку та надають психологічну допомогу на першому рівні.