Обговорені деякі аспекти технологізації соціальної роботи в умовах сьогодення
Сьогодні заступником начальника Гірської міської військової адміністрації з соціальних питань Інною Деміденко проведено нараду соціального спрямування. Темою обговорень стали деякі аспекти технологізації соціальної роботи в умовах сьогодення.
Розпочинаючи нараду, Інна Деміденко зазначила, що технологізація соціальної роботи - це процес упровадження сучасних технологій та інноваційних методів в практику соціальної діяльності з метою підвищення її ефективності, якості та доступності. Вона охоплює використання інформаційних систем для обліку та управління клієнтами, онлайн-платформ для консультування та підтримки, мобільних застосунків для моніторингу й надання послуг, а також інших технологічних рішень, що спрощують комунікацію та співпрацю між соціальними працівниками, клієнтами та партнерами.
Присутні обговорили основні напрями технологізації соціальної роботи, розглянули програми й ініціативи, спрямовані на модернізацію соціальної сфери, які активно впроваджує Мінсоцполітики протягом останніх років, такі як Єдина інформаційна система соціальної сфери (ЄІССС) та Єдиний державний реєстр соціальних послуг, які об’єднують дані про надавачів і отримувачів послуг, діджиталізація соціальних послуг - переведення традиційних процесів у цифровий формат, впровадження штучного інтелекту в управлінні соціальними процесами, використання VR/AR, розвиток «розумних громад», кібербезпека та етика даних, цифрове навчання фахівців тощо.
Завершуючи нараду, Інна Деміденко надала доручення з обговорених питань.
